京都市消費生活総合センター

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消費生活土日祝日電話相談

京都市では,平成17年度から,身に覚えのない架空請求ハガキが届く等の消費生活に関する緊急時の電話相談を,京都府と共同で毎週土曜,日曜,祝日に実施しており,相談者からは「(相談員の助言を受け)不安が解消した。」,「週末を安心して過ごせる。」等の感謝の声が多く寄せられています。

相談日時 土曜日,日曜日,国民の祝日(年末年始(12月29日〜1月3日)を除く。)午前10時から午後4時まで
相談方法 電話のみ
電話番号 075-257-9002(クーリングオフ)
実施主体 京都市,京都府
委託団体 特定非営利活動法人京都消費生活有資格者の会

参考:NPO法人京都消費生活有資格者の会

消費生活専門相談員,消費生活アドバイザー,消費生活コンサルタント等の消費生活に関する様々な資格を持った人々が集まって,よりよい消費生活の実現に向けて調査,研究を行っている消費者団体です。

※この相談窓口は,土,日,祝日の緊急時の相談窓口で,あっせん対応は行っておりません。御相談内容によっては,平日の相談窓口を御紹介させていただく場合があります。

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消費生活相談

075-256-0800
【受付時間】月〜金 9:00〜17:00
その他、土日祝日電話相談、インターネット相談もあります
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