京都市消費生活総合センター

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【緊急情報】「どんなときもWiFi」の利用者へのサービス提供に係る株式会社グッド・ラックに対する指導について

総務省から以下のような情報提供がございましたので,お知らせいたします。

総務省は,令和2年6月19日に,株式会社グッド・ラック(代表取締役 佐々木 允浩)において,電気通信事業法(昭和59年法律第86号。以下「法」という。)第1条の「利用者利益の保護」の趣旨に照らして不適切な行為が行われたこと並びに同法第27条に規定する苦情等処理義務及び第27条の2第1号に規定する事実不告知等の禁止への違反が認められたことを受け,同社に対し,同法の遵守を徹底することなどについて指導しました。

詳しくは,総務省ホームページを御覧ください。

MVNOサービス「どんなときもWiFi」の利用者へのサービス提供に係る株式会社グッド・ラックに対する指導等

※ 令和2年6月19日付け報道発表資料(総務省ホームページ)

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