京都市消費生活総合センター

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【緊急情報】多額の支払遅延を発生させている一般社団法人全国育児介護福祉協議会に関する注意喚起

 令和元年10月以降,一般社団法人全国育児介護福祉協議会(以下「ぜんしきょう」といいます。)が提供する「介護の時間サービス」を含むコース(以下「介護の時間サービス」といいます。)を契約した消費者から,介護の時間サービスの費用や,受け取れるはずの健康祝金・死亡弔慰金などが,何度も催促しているのに支払われないなどといった相談が,各地の消費生活センター等に数多く寄せられています。

 消費者庁が調査を行ったところ,ぜんしきょうと消費者との間の取引において,消費者の利益を不当に害するおそれのある行為(債務の履行遅延)を確認し,消費者安全法(平成21年法律第50号)第38条第1項の規定に基づき,京都市に対し,消費者被害の発生及び拡大の防止を目的とした情報の提供があったため,消費者の皆様へ注意喚起いたします。

※ 報道発表資料については,消費者庁ウェブサイトを御覧ください。

多額の支払遅延を発生させている一般社団法人全国育児介護福祉協議会に関する注意喚起(令和2年6月10日報道発表資料)

多額の支払遅延を発生させている一般社団法人全国育児介護福祉協議会に関する注意喚起(PDF)

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