京都市消費生活総合センター

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京都市消費生活総合センターへの来所について

 新型コロナウイルス感染症予防の観点から,来所による相談を希望される場合でも,まずは電話で御相談いただきますようお願いいたします。

 お電話をいただく際には,契約書やパンフレットなどの関係書類があれば,お手元に用意のうえ,御相談ください。

 ただし,相談の内容によっては,改めて御来所いただき,更に詳しくお話を伺う場合もあります。

 なお,各窓口の電話番号は以下のとおりです。

  消費生活相談       075-256-0800

  多重債務相談       075-256-3160

  交通事故相談       075-256-2140

  京都市民法律相談(予約) 075-256-2007

  市政一般相談       075-256-2007

  食品表示(品質事項)   075-256-1110

 

【来所の際のお願い】

 〇 必ずマスクを着用していただきますようお願いいたします。

 〇 入口に消毒液を設置しておりますので御使用ください。

 〇 特に体調がすぐれない場合は,来所による相談は御遠慮いただきますよう

         お願いいたします。

 御不便をお掛けしますが,御理解と御協力をお願いいたします。

 

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お気軽にご相談ください

消費生活相談

075-256-0800
【受付時間】月〜金 9:00〜17:00
その他、土日祝日電話相談、インターネット相談もあります
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