京都市消費生活総合センター

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交通事故相談

交通事故の被害者や加害者に対し、専門相談員が示談の方法、賠償問題、更生問題に関する相談を無料で実施しています。交通事故に関してお困りの方は、まずはお電話にて御相談ください。(相談の内容によっては御来所いただく場合もあります。)
法的な相談については、京都市民法律相談も実施しています。

《交通事故ご相談ダイヤル 》

TEL 075-366-3305

毎週月曜日から金曜日まで 午前9時から午後5時まで(祝・休日及び年末年始を除く。)

相談状況

区分 要点 R06 R05 R04 R03 R02
賠償問題

 

 

 

示談及び話合いの仕方 84 123 118 131 115
賠償責任者 0 0 0 0 0
賠償額の算定 5 6 1 2 3
過失割合 3 2 2 2 5
示談解決後の変更・取消し 0 2 1 0 0
債務不履行(訴訟・調停) 0 0 0 0 0
自賠責請求等 3 0 0 2 2
労災・社会保険の請求等 0 0 1 3 1
時効 0 0 0 0 1
更生問題

 

 

 

身体障害者の更生 0 0 0 0 0
各種福祉施設の利用 0 0 0 0 0
援護問題

 

 

 

各種援護措置
(福祉事務所・社会福祉協会)
0 0 0 0 1
その他

 

 

 

各種機関へのあっせん紹介 0 1 0 0 0
罰金・免停・法規等 4 1 2 2 2
交通事故以外の相談 0 0 5 2 5
合計 99 135 130 144 135
うち、自転車事故

(自転車同士又は自転車と歩行者の交通事故:再掲)

※平成24年度から追加

8 18 17 26 19

 

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消費生活相談

075-366-1319
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