京都市消費生活総合センター

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京都市民法律相談

京都市では、市民の皆様が日常生活を営む上で抱える様々な法律上の疑問や問題について、問題解決の糸口となるよう、弁護士による法律相談を無料で実施しています。

 

相談の受付

消費生活総合センター及び各区役所・支所で実施する京都市民法律相談の受付については、全て予約制です。

予約の方法

令和5年10月から、電話又は来所での予約に加えて、インターネットでの予約受付ができるようになりました。

消費生活総合センター及び各区役所・支所の予約受付先にについては、このページ下方の予約先一覧を御確認ください。

予約受付期間及び相談日時

【消費生活総合センター】

受付期間(※1) 【インターネット予約】

希望される相談日の前の週の月曜日午前9時から日曜日まで

【電話及び来所予約】

希望される相談日の週の月曜日午前9時からから相談日当日まで
午前9時〜午後5時

実施日時(※2) 毎月第2・第4火曜日、第2・第4木曜日

午後6時〜午後8時【電話相談】

【各区役所・支所】

受付期間(※1) 【インターネット予約】

希望される相談日の前の週の木曜日午前9時から日曜日まで

【電話及び来所予約】

希望される相談日の週の月曜日から相談日当日まで
午前9時~午後5時

実施日時(※2) 毎週水曜日

午後1時15分〜午後3時35分【対面相談】

※1 相談日当日の受付終了時間については、消費生活総合センター又は各区役所・支所にお問い合わせください。
閉庁日(土・日曜日、祝休日及び年末年始<12月29日〜1月3日>)は、相談及びその予約受付を行いません。
※2 相談時間は、相談者1組につき20分以内です。

相談に当たって御理解いただきたいこと

・対象者は京都市内にお住いの方です(市内在住であれば、どの相談場所でも御相談いただけます。)。

・相談時間は、相談者1組につき20分以内です。限られた時間のため、お聴きになりたい内容を事前にまとめておいてください。

・対面での相談の場合、相談室内での電話の使用、録音等はできません(メモを取っていただくことは可能です。)。

・担当した弁護士に、直接問題の解決や具体的な仕事を依頼することはできません。

・相談内容と、担当した弁護士の職務(既に相手方の依頼を受任しているなど)とが、利益相反(※)になると判断した場合は、相談者の利益を保護するとともに、公平な回答を確保するため、相談をお断りさせていただきます。また、途中でも相談を中止させていただきます。

・予約した相談が終了するまでは、次の予約はできません。1日に相談を受けることができるのは1回までです。

・無断欠席や繰り返しのキャンセル、職員の指示に従わないなど、他の市民の利用に支障が生じると判断した場合、次回からの相談予約をお断りすることがあります。

・一人でも多くの市民が利用できるよう、同じ相談内容について何度も利用することはお控えください。

・弁護士との対面による相談を希望される場合は、当日の体調に御配慮いただき、咳や発熱などの症状がある方は、相談を御遠慮いただきますようお願いします。

 

※利益相反とは、一方の当事者の利益になる行為をすることが、もう一方の当事者の不利益になる状態をいいます。

消費生活総合センター、各区役所・支所の予約・問合せ先及び各定員数

インターネット予約の枠に空きが無い場合は、相談日の週の月曜日(月曜日が休日の場合は火曜日)から電話又は来所で予約を受け付けますので、ご利用ください。

場所 電話番号 定員 インターネット予約
消費生活総合センター 366-3349 各5名 第2・第4火曜日

第2・第4木曜日

北区役所
地域力推進室まちづくり推進担当
432-1208 14名 予約はこちらから
上京区役所
地域力推進室まちづくり推進担当
441-5040 7名 予約はこちらから
左京区役所
地域力推進室まちづくり推進担当
702-1029 14名 予約はこちらから
中京区役所
地域力推進室まちづくり推進担当
812-2426 7名 予約はこちらから
東山区役所
地域力推進室まちづくり推進担当
561-9114 7名 予約はこちらから
山科区役所
地域力推進室まちづくり推進担当
592-3088 14名 予約はこちらから
下京区役所
地域力推進室まちづくり推進担当
(予約専用)754-8769 7名 予約はこちらから
(問合せ先)371-7170
南区役所
地域力推進室まちづくり推進担当
(予約専用)632-8171 14名 予約はこちらから
(問合せ先)681-3417
右京区役所
地域力推進室まちづくり推進担当
861-1264 14名 予約はこちらから
西京区役所
地域力推進室まちづくり推進担当
381-7197 14名 予約はこちらから
西京区役所洛西支所
地域力推進室まちづくり推進担当
332-9318 7名 予約はこちらから
伏見区役所
地域力推進室まちづくり推進担当
611-1144 14名 予約はこちらから
伏見区役所深草支所
地域力推進室まちづくり推進担当
642-3203 7名 予約はこちらから
伏見区役所醍醐支所
地域力推進室まちづくり推進担当
571-6135 7名 予約はこちらから

京都市民法律相談票

各区役所・支所での対面相談を利用される場合は、限られた時間の中で効率的に相談していただけるよう、具体的な相談内容を相談前に御記入いただいております。
相談票の様式(A4判)を印刷の上、御記入いただき、予約された相談受付の際に御持参ください。

〇 京都市民法律相談票

インターネット予約の操作方法

インターネット予約の操作方法については、以下のファイルをダウンロードしてください。

操作マニュアル

相談概況

年度 R04 R03 R02 R01 H30
  内容別
民事 借地借家 633 759 740 885 1036
(20) (38) (37) (56) (60)
金銭貸借 483 490 513 655 578
(9) (8) (20) (21) (19)
売買贈与 164 221 196 268 201
(6) (10) (10) (28) (11)
交通事故 134 136 114 169 175
(2) (7) (2) (8) (8)
その他 2085 2186 2401 2304 2645
(72) (120) (137) (132) (140)
3499 3792 3964 4281 4635
(109) (183) (206) (245) (238)
人事 相続 1631 1611 1647 1709 1773
(57) (53) (68) (68) (72)
離婚離縁 504 524 589 759 781
(16) (20) (38) (32) (49)
扶養 21 30 78 41 75
0 (2) (2) (2) (3)
財産分与 206 175 171 213 203
(1) (3) (5) (7) (7)
その他 569 526 529 527 525
(11) (20) (19) (26) (24)
2931 2866 3014 3249 3357
(85) (98) (132) (135) (155)
商事 107 119 161 180 154
(1) (2) (2) (5) (3)
刑事 103 111 146 139 121
0 (3) (9) (10) (6)
その他 304 349 388 441 442
(11) (17) (54) (25) (19)
合  計 6944 7237 7673 8290 8709
(206) (303) (403) (420) (421)

※( )内は、夜間相談の件数(内数)
※ 件数は、消費生活総合センター及び各区役所・支所開催分の合計

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お気軽にご相談ください

消費生活相談

075-366-1319
【受付時間】月〜金 9:00〜17:00
その他、土日祝日電話相談、インターネット相談もあります
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